1. AVERTISSEMENT
Veuillez lire attentivement ces conditions d’achat, car elles constituent le régime légal correspondant aux opérations à effectuer entre NB COSMECELLULAR INNOVATION S.L. (ci-après, NHUARA BARET PARIS) et les particuliers intéressés par les différents produits en vente sur www.nhuarabaret.com (ci-après, le SITE WEB). L’utilisation commerciale du SITE WEB et l’envoi des formulaires d’inscription et d’achat impliquent d’accepter les conditions, sans réserves.
Pour toute consultation ou demande de précisions, n’hésitez pas à nous contacter ; nous serons à votre disposition au numéro de téléphone : +34 91 838 78 68 (le service client est ouvert du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h) ou par courrier électronique à l'adresse nfo
2. INTRODUCTION
La formalisation d’un achat sur ce SITE WEB est conditionnée à la lecture et l’acceptation préalable, quel que soit l’utilisateur, des termes, conditions, communications, avertissements et autres mentions légales contenues dans la présente clause. L’accès et l’utilisation postérieure du SITE WEB Boutique NHUARA BARET PARIS par l’utilisateur impliquera son consentement exprès, entier et sans réserves, à la totalité de son contenu.
L’utilisateur déclare être majeur et disposer de la capacité juridique suffisante pour se lier par les présentes Conditions générales.
NHUARA BARET PARIS se réserve le droit de modifier de façon unilatérale l’offre commerciale du SITE WEB, à tout moment. Ces modifications peuvent concerner des produits, des prix, des promotions et autres conditions commerciales, de service, et peuvent répondre à différentes causes. Les modifications ne seront pas appliquées aux achats déjà effectués. Seront compris comme achats effectués, les achats confirmés par NHUARA BARET PARIS.
NHUARA BARET PARIS n’est pas responsable des éventuelles erreurs typographiques ou informatiques étrangères à tout moment à la volonté de NHUARA BARET PARIS. Ces erreurs éventuelles seront immédiatement corrigées. Si un client a effectué une demande d’achat fondée sur cette erreur, NHUARA BARET PARIS en informera le client et celui-ci aura le droit de renoncer à son achat, sans frais. Nous informons également que les photos figurant sur le SITE WEB ont un caractère purement indicatif et non contractuel, et qu’il peut y avoir des différences entre la photo et le produit facturé.
NHUARA BARET PARIS recommande fortement à ses clients et aux personnes intéressées d’adopter, pour les différentes opérations effectuées sur internet, les systèmes télématiques permettant les plus hauts niveaux de sécurité, et particulièrement, les systèmes indiqués par les différents prestataires de ces services sur leurs sites web respectifs. Par ailleurs, NHUARA BARET PARIS ne sera pas responsable des erreurs et irrégularités entraînées par un virus informatique, par des attaques de tiers, des coupures de service ou des actions négligentes de la part des utilisateurs des équipements avec lesquels sont effectuées les opérations d’achat sur Internet.
NHUARA BARET PARIS ne sera pas responsable des actions non autorisées et/ou frauduleuses produites par infraction aux conditions de vente et recommandations de sécurité effectuées par l’organisme.
3. VENTE SUR INTERNET
L’utilisateur du SITE WEB de NHUARA BARET PARIS aura le droit d’accéder librement et gratuitement aux informations publiques que contient le site.
Pour effectuer un achat, les intéressés doivent d’abord s’inscrire sur le SITE WEB. L’inscription est indispensable pour pouvoir identifier l’acheteur et pour que celui-ci puisse ajouter dans son « panier » les produits qu’il souhaite acquérir, en suivant en outre les autres étapes du processus d’achat définies sur notre SITE WEB.
Quand le processus d’achat sera terminé, le bon de commande sera envoyé par voie télématique à NHUARA BARET PARIS pour être traité. Pendant ce processus, les niveaux de confidentialité et de sécurité nécessaires seront maintenus, suivant l’état de la technique. Le client recevra une confirmation par e-mail l’informant que sa commande a bien été reçue.
Les présentes conditions générales s’appliquent aux achats réalisés.
4. GARANTIES
Les acheteurs des produits du SITE WEB peuvent se désister (retour) de leurs achats, sans se justifier, dans le délai de 15 jours à compter de la réception des articles, dans les termes prévus par la loi en vigueur. Pour exercer le droit de désistement, il faudra en faire la demande par courrier électronique à l’adresse nfo, puis la marche à suivre vous sera indiquée.
Pour effectuer le retour, une fois la marchandise reçue et après vérification de son état, le remboursement du montant sera fait suivant le mode de paiement utilisé lors du paiement de la commande. Dans tous les cas, le retour des produits défectueux et livraisons erronées sera accepté, NHUARA BARET PARIS se chargeant des frais de livraison, à condition que le client mentionne cette circonstance, dans le délai maximal de 48 heures à compter de la date de réception de la commande.
NHUARA BARET PARIS remboursera tout paiement reçu du consommateur, y compris les frais de livraison du produit, sans délais injustifiés et sous 14 jours naturels à compter de la date à laquelle l’entreprise aura été informée de la décision du consommateur de retourner le produit.
Si une commande est livrée en mauvais état, il faut le noter sur le bon de livraison du transporteur ; aucun retour pour casse ne sera pris en compte sans cette annotation.
NHUARA BARET PARIS vérifie en ligne la disponibilité des articles, mais en cas de rupture de stock d’un produit du panier d'achat, les autres produits seront servis et le prix du ou des produits non servis sera remboursé avec le même moyen de paiement ; si aucune référence de la commande ne peut être servie, son montant intégral sera remboursé.
Pour demander l’application de la garantie, il faut obligatoirement présenter :
- Facture d’achat de NHUARA BARET PARIS.
- Emballage et autres contenus originaux en bon état.
5. MOYENS DE PAIEMENT
En passant commande, le client peut choisir librement de payer ses achats par carte bancaire ou via PayPal. S’il utilise une carte bancaire, les données sont transmises cryptées à la banque qui effectue l’opération, NHUARA BARET PARIS ne conserve donc jamais les données bancaires du client.
Aucun achat ne pourra être effectué avec une carte falsifiée ou frauduleuse. S’il existe des motifs raisonnables de considérer qu’une commande de ce type a été réalisée, nous serons autorisés à l’annuler et à en informer les autorités compétentes
Dans certains cas et pour prévenir de possibles fraudes, NHUARA BARET PARIS se réserve la possibilité de demander aux clients un moyen de paiement concret si l’identité de l’acheteur n’est pas formellement attestée. De même, NHUARA BARET PARIS recommande, pour les paiements par carte bancaire, l’utilisation d’une police d’assurances qui protège le client en cas de ventes frauduleuses.
NHUARA BARET PARIS ne peut pas garantir qu’une fraude ne sera pas réalisée (par exemple du fishing, c’est-à-dire l’usurpation de site web pour captage frauduleux d'informations), ni aucun autre type de délits informatiques ; si cela arrivait, NHUARA BARET PARIS informe qu’elle ne sera en aucun cas responsable.
Avertissement : Le prix des produits placés dans votre panier peut changer à tout moment, tout comme la disponibilité des stocks, c’est pourquoi il faut vérifier les quantités et les prix avant de terminer votre achat.
6. MOYEN ET DÉLAIS DE LIVRAISON
Sauf épuisement des stocks, ce qui sera communiqué aux clients, les commandes seront livrées à l’adresse indiquée au moment de la commande par le client. La modification postérieure du lieu de livraison par le client pourra entraîner des frais supplémentaires par rapport au prix de vente, qui seront à la charge exclusive du client.
Les livraisons seront effectuées uniquement dans les pays suivants du territoire européen (sauf dans lesterritoires outre-mer) : France, Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Autriche, Espagne, Portugal, Royaume-Uni, Irlande, Italie, Danemark, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Pologne, République tchèque, Slovaquie, Slovénie, Suède, Bulgarie, Chypre, Croatie, Finlande, Grèce, Malte et Roumanie.
Les produits seront livrés au client par une entreprise de transports, avec une facture sur laquelle figureront les données nécessaires permettant d’identifier le client ; par ailleurs, toutes les données nécessaires permettant une livraison plus efficace par le transporteur seront indiquées sur le paquet.
Les produits transportés sont couverts par une assurance contre les dommages subis pendant le transport, le vol, la perte et la manipulation non autorisée ; cette assurance expire au moment de la livraison au client. L’entreprise de transport effectuera jusqu’à deux tentatives de livraison (avec justificatif) dans un intervalle de 48 à 72 heures.
NHUARA BARET PARIS établit un délai approximatif de 3 à 7 jours ouvrables. Le délai exact de livraison des produits dépendra du lieu de la livraison.
Le transport sera gratuit pour toutes les commandes destinées aux territoires mentionnés plus haut.
En cas de retard de livraison supérieur à 10 jours par rapport au délai approximatif annoncé et à condition que ce retard soit imputable à NHUARA BARET PARIS, le client pourra, après réclamation écrite, renoncer de manière unilatérale à la commande, auquel cas les montants éventuellement déjà versés lui seront retournés, et NHUARA BARET PARIS et le client accorderont qu’il n’est pas fondé de déposer une plainte pour dommages et préjudices, présents ou futurs, directs ou indirects, y compris dans les modalités du dommage réel ou du manque à gagner.